Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Welkom bij Candykoning.nl. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en diensten van Candykoning.nl. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.

2. Aanbod en prijzen

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw.
  • Aanbiedingen en promoties zijn geldig zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven actieperiode.
  • We behouden ons het recht voor om prijzen en informatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Bestellingen

  • Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen.
  • Candykoning.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij grote hoeveelheden of betalingsproblemen.

4. Betaling

  • Betalingen kunnen worden gedaan via de op onze website aangeboden betaalmethoden.
  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering

  • Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Vertragingen kunnen echter voorkomen.
  • Indien een product niet op voorraad is, nemen wij contact met je op om een alternatief of terugbetaling te bespreken.
  • De verantwoordelijkheid voor het pakket gaat over op de klant zodra het pakket is afgeleverd.

6. Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling deze zonder opgave van redenen te annuleren (met uitzondering van bederfelijke producten).
  • Zie ons retourbeleid voor meer informatie over het retourneren van producten.

7. Aansprakelijkheid

  • Candykoning.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
  • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Intellectueel eigendom

  • Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, teksten en logo’s, is eigendom van Candykoning.nl en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

9. Klachtenregeling

  • Klachten kunnen worden ingediend via info@candykoning.nl.
  • Wij streven ernaar om klachten binnen 7 werkdagen af te handelen.

10. Toepasselijk recht

  • Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via info@candykoning.nl. Wij helpen je graag verder!